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지구별살이/20~ 네덜란드 살아보기

네덜란드에서 자전거 도둑맞은 썰 + 도난 신고 팁

드디어(?) 나에게도 일어난 자전거 도난 🥲🥲

인구보다 자전거가 많은 네덜란드에서 가장 많은 경범죄 중 하나는 역시나 [자전거 도둑/도난]이다. 

특히 가격대가 높은 전기 자전거의 소유가 늘어나면서 전기 자전거만을 훔치는 전문적인 무리들도 증가하고 있다. 

그러면 저렴하고 싼 자전거를 타면 되지 않느냐고? 

아이가 있고, 아이를 뒷 좌석에 태우면서 네덜란드의 강력한 비바람을 헤치고 자전거를 탄다는게 생각보다 너무 쉽지 않다.

(그래서 걸음마 떼자마자 자전거를 타는 네덜란드 사람들조차 전기 자전거로 아이들을 통학시키는 거라고 생각한다.)

쨌든, 애지중지 소중히 다루던 내 전기 자전거를 도둑맞았다. 

아이 하교 후 갑자기 소나기가 내리고 일기예보와 달리 금방 그칠 기미가 안 보이길래 학교앞 자전거 주차장에 자전거를 아이 자전거와 함께 메어두고(이중 잠금 하고) 2시간 정도 카페에 다녀왔는데 내 자전거만 홀연히 사라져 있었다. 

자전거 체인 자물쇠와 딸아이 자전거는 돈이 안되니까 건드리지도 않고 내 것만 가져갔다.

도난당한 내 전기 자전거 Gazelle Grenoble C7+ 😭😭

*참고로 네덜란드 경찰서 신고 팁!!

자전거가 도난당했다면

1. 온라인 경찰서 홈페이지에서 신고할 수 있습니다 (https://www.politie.nl/) 일반 도난으로는 경찰서에 전화해봤자 (112) 그냥 인터넷으로 진행하세요~ 정도만 들을 수 있습니다. 

2. 접수가 끝나면 경찰서에서 사건 접수 번호를 편지나 이메일로 (선택 가능) 보내줍니다

3. 자전거 보험을 들어놨다면 그 번호를 바탕으로 보험비 청구를 할 수 있습니다
- 단 자전거 마스터키 2개의 사진 및 이중 잠금장치 여부가 확인이 되어야 보험사에서 금액을 정산해주는 시스템이니 자전거 열쇠는 둘 다 절대 잃어버리지 말고 잘 보관해 두세요

4. 좀 비싼 자전거다 싶으면 무조건 자전거 보험을 추천합니다

그나마 아이 학교 앞이라 CCTV가 있고 (네덜란드에서 CCTV는 찾기가 매우 어렵다. 개개인의 사생활 보호때문에 설치 자체가 불법인 경우가 많이 때문) 범인이 비디오에 찍혀서 경찰이 쉽게 조사에 나서겠거니 생각했는데 웬걸.. 

경찰 인력이 너무 부족하고 일이 많아서 사건 수사를 진행하지 않겠다는 답변이 왔다. 

네덜란드는 서유럽에서 범죄율이 낮은 나라에 속하고 범죄자들이 줄어서(혹은 여러 교화 방법으로 변경해서) 감옥을 폐쇄하는 나라 중 하나인데 자전거 도둑은 못 잡겠다고 하니 정말 아이러니다. 

CCTV 화면을 보니 이 망할노무 도둑늠은 비디오 카메라를 보고도 태연히 내 자전거를 훔쳐가더라. 경찰이 잡지 않을 거라는걸 알고 있으니까 할 수 있는 행동이겠지. 

도둑이 내 자전거를 훔치는데 걸린 시간은 20초 내외. 특수 마스터 키가 있는것인지 자물쇠를 몇초만에 열고 자전거를 가져갔다. 

이렇게 자전거도둑을 잡지 않고 내버려두니 자전거 도둑들이 더더 활개가 치는거 아닐까 싶어 매우 실망스러운 요즈음. 

(내 세금 대체 어디다 쓰냐!!!! 쿨럭 ㅠㅠ) 

다행히도 자전거 보험은 들어놓은지라 자전거 금액은 다 보상을 받았고 남편과 고민고민 끝에 다시 전기 자전거를 사고 더 튼튼한 체인으로 더 조심히 사용하는 것으로 결론을 냈다. 

이 글을 적기까지 분노-슬픔-걱정-불안정-체념의 소용돌이에서의 날들을 보내다 그나마 감정의 정리가 좀 되고나서야 적는 글. 

네덜란드에 사시는 분들, 혹은 살려고 생각하시는 분들이라면 자전거 보험은 선택이 아니라 필수입니다!!!! 필수!!!